资讯,根据劲旅咨询-劲旅智库对Alexa最新数据统计结果显示,2014年7月用户覆盖数排名前10位的在线旅行商(OTA)网站依次是:同程网、芒果网、途牛旅游网、驴妈妈旅游网、携程旅行网、悠哉旅游网、艺龙旅行网、腾邦国际、青芒果、铁友旅行网。
2014年7月份旅游(OTA)网站排名
2 (图一:7月份中国OTA网站用户覆盖数监测)
如图一所示,7月份用户覆盖数排名11至20位的OTA网站依次是:翼游旅行网、梦之旅旅行网、旅游名店城、松果网、百程旅行网、米胖网、住哪网、锦江旅行、途家网、遨游网以及阳光旅行网。在排名TOP20中,同程网依然暂时领先。芒果网上升一位,超过途牛旅游网,排名第二。途牛旅游网排名第三。驴妈妈旅游网、艺龙旅行网、梦之旅旅行网、锦江旅行分别上升一位。携程旅行网与旅游名店城分别下降一位。
2 (图二:7月份中国在线旅游网站用户覆盖数及变化)
如图二所示, 7月份用户覆盖数出现增长的OTA网站为16家,相较于6月份有明显的增加,6月份共有9家出现增长。TOP10中,排在第四位的驴妈妈旅游网的用户覆盖数增长幅度最为明显,为31%。悠哉旅游网增长了28.2%。7月份有7家网站的用户覆盖数出现下降,下滑最为明显的是腾邦国际,下滑了21.5%。同程网、途牛旅游网、青芒果、翼游旅行网、旅游名店城和旅程天下网的用户覆盖数也均出现不同幅度环比下降。
在线旅游竞争越来越激烈,各个OTA也频频发力,动作不断。一方面,签证大战在7月份全面爆发。6月中旬,携程发起签证“透明化”新政,百程旅行网紧跟推出同样劲爆的签证“拒签退全款”政策。7月中旬,签证-大战掀起高潮,百程旅行网、携程旅行网、世界邦等在线旅行服务商相继宣布推出签证办理“0元服务费”,代办商将不再加收任何服务费。为了抓住出境游流量入口,OTA们不惜牺牲利润,争夺出境游市场份额。
另一方面,旅游特卖成为在线旅游市场的另一新战场。继携程、同程、途牛等平台纷纷瞄准时机推出“特卖频道”后,驴妈妈旅游网也于7月中旬推出“特卖会”频道,以周边游为主打,为用户打造一站式的旅游服务。7月24日佰程旅行网也宣布上线“特卖频道”,力求面向消费者推出最具性价比的特卖出境游产品。
同时,OTA们在门票市场上的争夺战仍然没有停止。各电商纷纷打出“一元门票”的口号,把价格压到最低,来卖力争抢消费者。
7月份正值暑期,各个细分市场俨然是成了OTA们争夺市场份额的战场。尽管低廉的价格、丰富的产品在短时间是能帮助公司快速抢占市场份额,获得眼前的胜利,但是,从长远角度看,能否获得用户的忠诚、持续的利润和更大的市场份额,还是企业需要关注的核心。
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