太阳能不能上水的原因是：
1、自动控制仪问题。自动控制仪的故障会传递错误信号或者无法传递信号，导致无法上水。这时要及时更换控制面板和传感器。
2、电磁阀问题。若太阳能不能上水，有可能是电磁阀故障，太阳能上水必须得通过电磁阀才能上水。检查电磁阀是否故障方法：按上水，然后开淋浴头调到热水方向，有出水就证明电磁阀工作正常，若无就表示电磁阀故障了，这时就需要检修或者更换电磁阀。
3、真空管损坏真空管损坏。主要是因为早上给太阳能热水器上水，真空管内部温度已经很高，遇到温度很低的冷水就会爆炸导致的。真空管的损坏会使水从坏掉的水管流掉，致使水上不去。所以建议广大用户：给太阳能热水器上水最好选择在日出前或日落后1小时进行。
4、上下水管问题。如果上下水管的室外保温措施做的不到位，就会导致水管冻住上不了水，所以要注意水管的保暖问题；若水管被冻裂或者水管的连接头松了，会导致上去的水又全部漏掉了，造成不上水的情况。
5、水压问题。水压太低也会导致无法上水，可购买一个增压泵，这样可以保证上水。
6、产品设计问题。若是老式的太阳能热水器，采用浮子式上水方式，室内无控制仪。那么浮子损坏也有可能导致不上水。此时就要更换浮子式上水或浮球式上水阀。建议用户换成新型太阳能热水器自动关水装置。
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